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本監視系統平臺主要由操作系統（Windows2003或WindowsXP）、數據庫軟件（MicrosoftSQL；SERVER2005）、服務器及客戶端軟件組成。采集到的電梯數據通過數據庫服務器軟件進行處理，客戶終端通過客戶端軟件，達到日常管理、監視的目的。

軟件安裝
1、服務器：
服務器為高性能、高品質的計算機，必須保障能長時間運行。操作系統主要有Windows2003或Windows；XP，先安裝數據庫軟件MicrosoftSQL；SERVER2005，然后安裝服務器軟件即可；
2、客戶終端：
客戶終端具有與服務器聯網功能的普通計算機即可，操作系統為Windows2003或WindowsXP，安裝相應的客戶端軟件，用于接收服務器軟件處理的數據，可進行日常管理工作，并通過圖形界面顯示在計算機或LED屏幕上，運行該軟件，修改登錄窗口中的“選項”中的IP地址為服務器的IP后登錄即可；

售后服務：

1、本公司提供完整的解決方案及全程的技術支持，

2、質量保證期：產品實行一年免費保修（保修期從需方驗收合格之日起計算），非因供方產品質量造成的設備損壞不在保修之列，終身負責有償維修。