福州先科空調(diào)售后維修服務(wù)點(diǎn)>先科空調(diào){維修客服中心}合作雙贏.利益共享。 空調(diào)維修，加氟、清洗，空調(diào)開機(jī)跳閘、不通電，不制冷，噪音大、不停機(jī)、設(shè)定溫度達(dá)不到…等等服務(wù)項(xiàng)目
先科）全市客服┷報(bào)修熱線：0591-87688128-----13685027198
歡迎您關(guān)注"，只要用戶個(gè)電話 便可以讓您足不出戶，上門竭誠(chéng)為您服務(wù)！在這里您能查詢到生活中產(chǎn)品需要維護(hù)和保養(yǎng)方面的知識(shí)。星級(jí)服務(wù)的每次升級(jí)和創(chuàng)新都走在了同行業(yè)的前列。我們認(rèn)為服務(wù)也是營(yíng)銷，只有通過(guò)持續(xù)性推出親情化的、 能夠滿足用戶潛在需求的服務(wù)新舉措，才能拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離，形成差異化的服務(wù)，提升服務(wù)形象，最終創(chuàng)造用戶感動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離。 我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
全天候：隨時(shí)給您提供快捷、周到的維修服務(wù)。
全服務(wù)：24小時(shí)上門，專業(yè)空調(diào)維修。
全關(guān)心：解除產(chǎn)品使用的后顧之憂--定期回訪關(guān)心產(chǎn)品使用情況。
全過(guò)程：建立完整的顧客檔案-- 站式服務(wù)。
放心空調(diào)維修：實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.
快速空調(diào)維修：上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行福州市物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。
特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)它人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費(fèi)用。
無(wú)憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，律免收任何費(fèi)用。
空調(diào)服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按售后維修程序及操作規(guī)程售后維修，確保售后維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。售后維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門售后維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的空調(diào)排除故障，當(dāng)天加急完成售后維修。
（6）經(jīng)我中心維修的空調(diào)一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因售后維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過(guò)空調(diào)，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此空調(diào)時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的空調(diào)（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
維修承諾：保質(zhì)＝保量＝保修＝空調(diào)維修
維修承諾：為客戶提供方便快捷的上門服務(wù)讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務(wù)。24小時(shí)的服務(wù)和多個(gè)維修點(diǎn)為客戶解燃眉之急。
維修承諾：上門維修服務(wù).換配件只收成本費(fèi)。
維修承諾：做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們最終的目的。
維修承諾：抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。
維修承諾：把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友
節(jié)假日照常上班!年中無(wú)休！
服務(wù)區(qū)域：（鼓樓區(qū)，臺(tái)江區(qū)，晉安區(qū)，倉(cāng)山區(qū)，金山開發(fā)區(qū)，上街大學(xué)城，......)
